Оформление заказа
- Автоаксессуары покупатель подбирает самостоятельно через каталог.
- Автозапчасти могут подбираться менеджером по VIN, frame-коду и параметрам автомобиля.
- Оформление заказа или оплата считаются полным акцептом публичной оферты.
Оферта и правила заказа
Пользовательское соглашение и публичная оферта
Эта страница кратко объясняет, как оформляются заказы, когда возникает акцепт оферты, как работает доставка и в каких случаях возможен возврат товара.
Документ опубликован 12 июня 2026 года
Оплата и доставка
- Доступны наличная и безналичная формы оплаты.
- Доставка выполняется сторонними службами по территории Республики Казахстан.
- Риски случайной утраты и повреждения переходят к покупателю в момент передачи отправления службе доставки.
Возврат и обмен
- Товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в сроки, предусмотренные законодательством РК.
- Для возврата должны быть сохранены товарный вид, упаковка, ярлыки и подтверждение покупки.
- Для ряда автотоваров действуют ограничения: следы установки, вскрытая упаковка, индивидуальный заказ и другие случаи, указанные в документе.
Брак и рекламации
- При возврате бракованной запчасти после установки может потребоваться акт дефектовки от зарегистрированного СТО.
- Также может понадобиться копия заказ-наряда на установку детали.